Syarat dan Ketentuan

Selamat datang di 75cl.id , yang dioperasikan oleh PT. Corqo Minum Bersama ("kami"). Situs web kami, yang berlokasi di www.75cl.id ("Situs"), dimiliki dan dikelola oleh kami. Mohon tinjau Syarat dan Ketentuan ini dengan saksama. Syarat dan Ketentuan ini menetapkan kerangka hukum untuk semua transaksi dan interaksi yang Anda lakukan dengan layanan kami. Dengan mengakses, menjelajahi, melakukan pembelian, atau menggunakan layanan apa pun di situs web kami, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui syarat dan ketentuan ini. Syarat dan ketentuan ini hanya dapat diubah atau diabaikan dengan persetujuan tertulis dari kami. Untuk pertanyaan atau masalah apa pun, silakan hubungi kami secara langsung.

1. Usia dan Persyaratan Kelayakan

a. Usia Legal untuk Membeli: Dengan menggunakan Situs kami dan melakukan pemesanan, Anda mengonfirmasi dan menjamin bahwa Anda berusia minimal 21 tahun atau lebih, yang sepenuhnya mematuhi usia legal untuk mengonsumsi minuman beralkohol dan membeli di Indonesia.

b. Verifikasi Usia: Anda mengakui bahwa 75cl.id akan menerapkan langkah-langkah verifikasi usia. Verifikasi ini dapat mencakup pengumpulan tanggal lahir Anda, peninjauan kartu identitas Anda, atau metode lain yang dianggap perlu untuk mengonfirmasi kelayakan Anda.

c. Konsekuensi Kekeliruan: Memberikan informasi usia palsu secara sengaja merupakan pelanggaran serius terhadap ketentuan ini. Jika kami menemukan Anda di bawah umur, atau jika usia Anda tidak dapat diverifikasi pada tahap apa pun (termasuk saat pengiriman), kami berhak membatalkan pesanan Anda tanpa pengembalian dana dan dapat mengambil tindakan hukum lebih lanjut.

2. Produk dan Harga

a. Akurasi: Kami berupaya menjaga keakuratan deskripsi produk, harga, dan informasi stok. Namun, terkadang kesalahan dapat terjadi. Kesepakatan tidak akan terbentuk hingga kami menerima dan memproses pesanan Anda dengan konfirmasi.

b. Pemenuhan Pesanan: Jika terjadi kesalahan harga, masalah stok, atau batasan hukum (misalnya, lokasi pengiriman), kami dapat memilih untuk tidak memenuhi pesanan. Kami akan memberi tahu Anda tentang masalah tersebut dan menawarkan beberapa pilihan seperti membeli dengan harga yang benar, menunda pesanan, menukar barang Anda dengan barang lain, atau memproses pengembalian dana penuh jika kami tidak dapat memproses pesanan Anda.

c. Perubahan Harga: Harga dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya, tetapi setiap perubahan akan ditampilkan di Situs. Harga yang Anda setujui saat pembayaran adalah harga final, dengan kemungkinan kesalahan.

3. Pembayaran

a. Pembayaran Penuh: Semua pesanan wajib dibayar penuh, termasuk biaya pengiriman dan pengantaran terkait, sebelum pengiriman. Kegagalan untuk membayar penuh merupakan pelanggaran perjanjian ini, yang memungkinkan kami untuk segera mengakhiri transaksi.

b. Gerbang Pihak Ketiga: Kami memfasilitasi pembayaran melalui gerbang pembayaran pihak ketiga yang aman, termasuk Xendit. Dengan melakukan pembayaran, Anda menyetujui ketentuan layanan pihak ketiga ini. Kami tidak bertanggung jawab atas masalah, kerugian, atau kerusakan apa pun yang mungkin timbul akibat penggunaannya.

c. Pembayaran Gagal: Jika pembayaran dikembalikan, ditolak, atau tidak dibayar karena alasan apa pun, Anda akan bertanggung jawab atas semua biaya terkait. Kami juga dapat menangguhkan pengiriman barang yang belum dibayar hingga pembayaran berhasil diselesaikan.

4. Promosi dan Penawaran

Diskon, kupon, atau kode promosi apa pun yang kami tawarkan tunduk pada ketentuan tertentu dan tidak dapat digabungkan dengan promosi lain kecuali dinyatakan secara tegas. Penawaran berlaku untuk waktu terbatas, sesuai ketentuan, atau selama persediaan masih ada. Kami berhak mengubah atau membatalkan promosi apa pun atas kebijakan kami sendiri dan tanpa pemberitahuan.

5. Pengiriman dan Pengiriman

a. Area Layanan: Kami menyediakan layanan pengiriman secara eksklusif di Indonesia dengan menggunakan berbagai penyedia pengiriman pihak ketiga.

b. Biaya Pengiriman: Biaya pengiriman dihitung saat pembayaran. Kami berhak menyesuaikan biaya ini dengan pemberitahuan di Situs. Jika terjadi kesalahan perhitungan, kami akan menghubungi Anda sebelum memproses pesanan.

c. Pengiriman dan Pengantaran: Kami bertujuan untuk memproses dan mengirimkan semua pesanan dalam waktu 24 jam setelah menerima pembayaran yang telah diverifikasi. Meskipun kami memberikan perkiraan waktu pengiriman, waktu pengiriman sebenarnya dapat bervariasi dan bergantung pada kurir pihak ketiga kami.

d. Penerima dan Alamat: Anda bertanggung jawab untuk memberikan detail pengiriman yang akurat. Kami tidak bertanggung jawab atas kesalahan atau kegagalan pengiriman karena detail yang Anda berikan tidak akurat. Anda juga harus memastikan bahwa penerima yang memenuhi syarat (berusia 21 tahun ke atas dengan kartu identitas yang valid) bersedia menerima pengiriman.

e. Pengiriman Gagal: Jika pengiriman gagal karena alamat yang salah, penerima tidak ada, atau tidak memenuhi persyaratan usia dan identitas, paket dapat dikembalikan kepada kami. Dalam hal ini, kami berhak untuk:

  • Kenakan biaya tambahan untuk pengiriman ulang.
  • Kenakan biaya stok ulang.
  • Batalkan pesanan dan kembalikan dana total dikurangi biaya pengiriman awal dan denda yang timbul.
  • Tidak ada pengembalian uang yang akan diberikan untuk produk yang pengirimannya ditolak karena usia penerima atau keadaan mabuk.

f. Barang Rusak atau Hilang: Kami tidak bertanggung jawab atas paket yang hilang atau rusak selama pengiriman. Namun, kami akan membantu melakukan investigasi dengan kurir. Kami tidak menjamin tanggung jawab atau kewajiban atas pesanan yang hilang atau salah kirim di luar apa yang dapat kami ganti rugi dari penyedia layanan pengiriman. Kewajiban kami terbatas pada kompensasi yang dapat kami peroleh dari layanan pengiriman, dikurangi biaya administrasi kami.

g. Pengalihan Risiko: Risiko atas pesanan Anda akan dialihkan kepada Anda setelah berhasil diantar ke alamat yang ditentukan. Untuk minuman beralkohol, tanda tangan yang sah dan verifikasi identitas diperlukan, kecuali Anda secara tegas mengizinkan pengiriman tanpa pengawasan, yang berarti Anda menerima semua risiko sejak saat itu.

6. Komitmen Kami terhadap Konsumsi yang Bertanggung Jawab

75cl.id berkomitmen untuk mempromosikan konsumsi minuman beralkohol yang bertanggung jawab dan moderat. Kami menganjurkan Anda untuk mengonsumsi alkohol secukupnya dan mewaspadai risikonya. Jangan minum alkohol saat mengemudi!

7. Keadaan Kahar

Kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan atau kegagalan dalam memenuhi kewajiban kami akibat keadaan di luar kendali kami, seperti bencana alam, pemogokan, kebakaran, atau gangguan pada penyedia layanan kami. Dalam hal ini, kami akan membatalkan pesanan Anda atau memenuhinya segera setelah operasional kembali normal. Kami akan memberi tahu Anda jika terjadi keterlambatan yang signifikan.

8. Penafian dan Tanggung Jawab

a. Saran Umum: Saran atau informasi apa pun yang tersedia di Situs kami hanya untuk panduan umum dan bukan pengganti saran profesional atau medis. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan apa pun yang diakibatkan oleh ketergantungan Anda pada informasi tersebut.

b. Hak Konsumen: Tidak ada satu pun ketentuan dalam persyaratan ini yang dimaksudkan untuk mengecualikan atau membatasi hak konsumen apa pun yang mungkin Anda miliki berdasarkan hukum perlindungan konsumen Indonesia.

c. Batasan Tanggung Jawab: Sejauh diizinkan oleh hukum, kami mengecualikan semua jaminan dan garansi lainnya. Tanggung jawab kami atas pelanggaran apa pun terbatas pada biaya penggantian atau perbaikan produk, atau penyediaan solusi alternatif yang wajar. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan konsekuensial, langsung, maupun tidak langsung.

9. Pengembalian dan Pengembalian Dana

a. Kebijakan: Mengingat sifat produk dan pedoman peraturan kami, kami umumnya tidak menerima pengembalian atau pengembalian uang karena "berubah pikiran".

b. Produk Cacat: Jika barang yang Anda terima rusak atau cacat, harap beri tahu kami di hello@75cl.id dalam waktu 48 jam setelah penerimaan untuk mengatur pengembalian, penukaran, atau pengembalian dana. Kami mungkin memerlukan video unboxing dan bukti foto. Kami tidak dapat menerima pengembalian untuk botol yang sudah dibuka kecuali produk terbukti cacat. Semua pengembalian harus ditangani sesuai dengan peraturan yang berlaku.

c. Kepatuhan: Semua pengembalian dan pengembalian uang diproses sesuai dengan hukum perlindungan konsumen Indonesia yang berlaku.

10. Hak Kekayaan Intelektual

Semua konten, logo, dan kekayaan intelektual di Situs ini adalah milik eksklusif kami. Penggunaan layanan kami tidak memberi Anda hak apa pun atas kekayaan intelektual kami.

11. Penyelesaian Sengketa

Jika terjadi perselisihan, kami menganjurkan Anda untuk menghubungi kami terlebih dahulu guna menemukan solusi yang cepat dan bersahabat. Kedua belah pihak sepakat untuk berupaya menyelesaikan masalah secara informal sebelum memulai proses hukum atau pengadilan.

12. Ketentuan Umum

a. Modifikasi: Kami dapat memperbarui ketentuan ini kapan saja dengan memposting versi revisi di Situs. Perubahan akan berlaku segera setelah diposting.

b. Keterpisahan: Jika ada bagian dari ketentuan ini yang dianggap batal demi hukum atau tidak dapat diberlakukan oleh pengadilan, bagian tersebut akan dihapus, dan sisa ketentuan akan tetap berlaku.

c. Pengakhiran: Kami dapat mengakhiri perjanjian ini kapan saja dengan pemberitahuan kepada Anda. Segala penafian dan batasan tanggung jawab akan tetap berlaku setelah pengakhiran. Setelah pengakhiran, kami akan mengembalikan pembayaran apa pun untuk pesanan yang belum terpenuhi, dengan tunduk pada ketentuan Bagian 5.

d. Hukum yang Berlaku: Ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Anda setuju bahwa setiap sengketa hukum akan diselesaikan di pengadilan Jakarta Utara , Indonesia, dan pengadilan banding terkait.