Privacy Policy

Privasi Anda penting bagi kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana 75cl.id ("kami") mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data pribadi Anda saat Anda menggunakan situs web kami, www.75cl.id ("Situs"). Kebijakan Privasi ini, beserta Syarat & Ketentuan dan informasi relevan lainnya di Situs, menjadi dasar bagaimana kami memperoleh, mengumpulkan, memproses, menganalisis, menampilkan, mengungkapkan, dan/atau mengelola data atau informasi yang diberikan Pengguna kepada 75cl.id atau yang dikumpulkan 75cl.id dari Pengguna. Dengan mengakses Situs kami, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam kebijakan ini.

1. Pengumpulan dan Penggunaan Data

Kami mengumpulkan Data Pengguna untuk memberikan layanan terbaik kepada Anda, memproses transaksi, mengelola akun Pengguna, dan terus meningkatkan layanan kami. Informasi yang kami kumpulkan meliputi:

  • Data Pribadi: Nama, alamat email, nomor telepon, dan alamat pengiriman Anda, yang penting untuk memenuhi pesanan Anda.
  • Verifikasi Usia: Tanggal lahir Anda dan, jika diperlukan, rincian dari dokumen identifikasi Anda untuk tujuan verifikasi usia saat membeli minuman beralkohol.
  • Data Pembayaran & Transaksi: Informasi terkait pembelian Anda, seperti riwayat pesanan dan detail pembayaran. Harap diperhatikan bahwa kami tidak menyimpan informasi detail pembayaran Anda; informasi tersebut ditangani dengan aman oleh mitra pembayaran tepercaya kami.
  • Data Perangkat & Penggunaan: Data teknis tentang cara Anda berinteraksi dengan Situs kami, termasuk alamat IP, jenis peramban, dan perilaku penelusuran Anda. Informasi ini membantu kami meningkatkan fungsionalitas Situs kami.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan data yang kami kumpulkan untuk tujuan berikut:

  • Untuk memproses dan memenuhi pesanan Anda.
  • Untuk memverifikasi usia Anda sebagai persyaratan hukum untuk penjualan minuman beralkohol.
  • Untuk mengelola akun Anda dan memberikan dukungan pelanggan.
  • Untuk berkomunikasi dengan Anda mengenai pesanan, produk, dan penawaran promosi Anda (dengan persetujuan Anda).
  • Untuk meningkatkan layanan kami dan mempersonalisasi pengalaman Anda di Situs.
  • Untuk melakukan analisis bisnis internal dan menegakkan Syarat dan Ketentuan kami .
  • Untuk mematuhi kewajiban hukum dan peraturan.

3. Perlindungan Data

Kepercayaan Anda adalah prioritas kami. Kami berkomitmen untuk melindungi data Anda dan menerapkan berbagai langkah keamanan untuk mencegah akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah. Semua data yang dikumpulkan disimpan dengan aman dan hanya dapat diakses oleh personel yang berwenang berdasarkan kebutuhan. Kami menggunakan enkripsi, kontrol akses, dan praktik standar industri lainnya untuk melindungi informasi Anda.

4. Pengungkapan Data

Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Informasi Anda hanya dibagikan jika diperlukan untuk menjalankan bisnis kami atau sebagaimana diwajibkan oleh hukum:

  • Penyedia Layanan: Kami membagikan data penting dengan mitra pihak ketiga tepercaya yang membantu kami menjalankan bisnis. Ini termasuk gateway pembayaran seperti Xendit , dan perusahaan logistik seperti Gojek, Grab, JNE, J&T, AnterAja, dan SiCepat, dll . Mitra ini terikat secara hukum untuk melindungi data Anda dan menggunakannya hanya untuk tujuan yang telah kami tentukan dan berikan kepada Anda.
  • Kepatuhan Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi Anda jika kami diwajibkan secara hukum untuk melakukannya oleh undang-undang, peraturan, permintaan pemerintah, atau perintah pengadilan.
  • Transfer Bisnis: Jika bisnis kami mengalami penggabungan, akuisisi, atau penjualan, data Anda dapat ditransfer sebagai bagian dari transaksi.

5. Cookie dan Pelacakan

Situs kami menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman menjelajah Anda. Cookie adalah berkas kecil yang tersimpan di perangkat Anda yang membantu situs mengenali preferensi Anda, melacak navigasi Anda, meningkatkan fungsionalitas, dan mendukung upaya pemasaran kami. Anda dapat menonaktifkan cookie di pengaturan browser Anda. Namun, beberapa bagian Situs kami mungkin tidak berfungsi dengan baik tanpa cookie.

6. Retensi Data

Kami menyimpan data pribadi Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang diuraikan dalam kebijakan privasi ini dan untuk mematuhi kewajiban hukum dan peraturan kami. Untuk data terkait transaksi dan verifikasi usia, kami mungkin diwajibkan untuk menyimpannya lebih lama sebagaimana diamanatkan oleh hukum Indonesia. Setelah data Anda tidak lagi diperlukan, kami akan menghapusnya secara aman atau menganonimkannya.

7. Hak Data

Berdasarkan hukum Indonesia, Anda memiliki hak untuk:

  • Meminta akses ke data pribadi yang kami simpan.
  • Minta koreksi jika data Anda tidak akurat atau tidak lengkap.
  • Minta penghapusan data Anda, asalkan tidak ada alasan hukum atau kontraktual bagi kami untuk menyimpannya.
  • Cabut persetujuan Anda untuk aktivitas pemrosesan data tertentu.

Untuk menjalankan hak-hak ini, silakan hubungi kami pada rincian di bawah ini.

8. Pembaruan Kebijakan

Kami dapat memperbarui atau mengubah kebijakan ini secara berkala untuk menyesuaikan dengan perubahan praktik bisnis atau persyaratan hukum kami. Setiap perubahan akan dipublikasikan di Situs dan akan segera berlaku. Kami menghimbau Pengguna untuk meninjau halaman ini secara berkala untuk mengetahui pembaruan apa pun.

9. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan mengenai Kebijakan Privasi ini atau penanganan data Anda, jangan ragu untuk menghubungi kami di hello@75cl.id.

Persetujuan Anda

Dengan mengakses dan/atau menggunakan layanan 75cl.id, Anda mengonfirmasi bahwa data yang diberikan akurat dan valid. Anda juga memberikan persetujuan atas pengumpulan, penyimpanan, dan penggunaan data Anda sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini dan Syarat dan Ketentuan kami.